Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Dyrektor Generalny Hotelu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Dyrektora Generalnego Hotelu, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie hotelem, zapewniając najwyższą jakość usług oraz satysfakcję gości. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować codzienne operacje hotelowe, koordynować pracę zespołu, zarządzać budżetem oraz rozwijać strategie marketingowe i sprzedażowe. Kluczowym zadaniem będzie utrzymanie wysokich standardów obsługi klienta, optymalizacja procesów oraz dbanie o rentowność obiektu. Dyrektor Generalny Hotelu musi posiadać umiejętności przywódcze, zdolności analityczne oraz doświadczenie w branży hotelarskiej. Wymagana jest także znajomość przepisów prawa dotyczących działalności hotelowej oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z działem HR, marketingu, sprzedaży oraz obsługi klienta, aby zapewnić spójność działań i realizację celów biznesowych. Poszukujemy kandydata, który potrafi efektywnie zarządzać zespołem, motywować pracowników oraz wprowadzać innowacje poprawiające jakość usług. Jeśli jesteś osobą z pasją do branży hotelarskiej i chcesz rozwijać się na stanowisku kierowniczym, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami hotelu
- Nadzór nad zespołem pracowników i rekrutacja nowych osób
- Tworzenie i kontrola budżetu hotelu
- Opracowywanie strategii marketingowych i sprzedażowych
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta
- Monitorowanie i analiza wyników finansowych
- Współpraca z działami HR, marketingu i sprzedaży
- Zarządzanie relacjami z klientami i partnerami biznesowymi
- Zapewnienie zgodności z przepisami prawa i normami branżowymi
- Wdrażanie innowacji i usprawnień operacyjnych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w branży hotelarskiej
- Znajomość zarządzania zespołem i procesami operacyjnymi
- Umiejętność tworzenia i zarządzania budżetem
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z hotelarstwem lub zarządzaniem
- Znajomość systemów rezerwacyjnych i oprogramowania hotelowego
- Orientacja na klienta i dbałość o jakość usług
- Zdolności analityczne i strategiczne myślenie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie jest Twoje doświadczenie w zarządzaniu hotelem?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów w zespole?
- W jaki sposób motywujesz pracowników do osiągania lepszych wyników?
- Jakie strategie marketingowe stosowałeś w poprzednich miejscach pracy?
- Jak zarządzasz budżetem i kontrolujesz koszty?
- Jakie znasz systemy rezerwacyjne i oprogramowanie hotelowe?
- Jak radzisz sobie z sytuacjami kryzysowymi?
- Jakie są Twoje mocne strony jako lidera?
- Jakie innowacje wprowadziłeś w poprzednich miejscach pracy?
- Dlaczego chcesz pracować na stanowisku Dyrektora Generalnego Hotelu?
